Може статися, що ви імпортували свої дані та неправильно керували налаштуваннями запобігання дублюванням або просто хочете перевірити, чи є контакти з однаковим прізвищем, щоб переконатися, що у вас немає потенційних дублікатів.
Щоб створити вид, вам слід перейти до папки ваших контактів (або будь-якої іншої папки, у якій потрібно шукати дублікати) і переключитися з перегляду списку на картковий вигляд і обрати поля, за якими треба шукати дублікати (Прізвище або Електронна адреса, залежно від того, як ви хочете шукати потенційний дублікат) (унікальний файл)). Переконайтеся, що у вас є стовпець "Порядок" за загальним числом записів (за спаданням), щоб ви могли побачити потенційні дублікати в перших стовпцях:
Збережіть вид, щоб ви могли повернутися до нього після об’єднання записів:
Виберіть записи, які потрібно об’єднати, і натисніть на стрілку, щоб зробити це:
Далі оберіть поля які ви хочете залишити та натисніть об'єднати:
💡Зверніть увагу: У вас буде створено новий запис з новим значенням ID. Технічно, записи що об‘єднуються в системі просто видаляються і на основі інформації з них створюється новий запис.
Не знайшли відповідей, які шукали? Пишіть нам у чат підтримки прямо з CRM!
А також доєднуйтесь до спільноти однодумців в нашому телеграм каналі.