NetHunt te permite clonar conversaciones a tu bandeja de entrada de las cuales no eras parte inicialmente.
Cuando accedes un record, ves todas las conversaciones asociadas sin importar quien se comunicó con el cliente o contacto: tu o algún miembro de tu equipo.
Ahora puedes contestar tomando parte en la conversación que inicialmente no se te incluyo en copia.
Sigue estos pasos:
Ve a tus conversaciones y posiciona el cursor sobre la conversación que deseas clonar a tu bandeja de entrada.
Haz click en el icono de la pequeña ventana para clonar el e-mail.
3. Ve a la bandeja de entrada y busca el e-mail que has clonado, ahora podrás tomar parte en la conversación.
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