NetHunt enlazará automáticamente todos los e-mails enviados/recibidos a clientes/contactos/ personas relevantes en tu CRM.
Supongamos que tienes una carpeta de contactos donde tienes todos los perfiles de tus contactos.
Records en los contactos que tienen direcciones de e-mail entre los campos, que permita al sistema enlazar e-mail desde y hacia el cliente a los respectivos récords. De esta forma todas las comunicaciones con ciertos destinatarios serán guardadas en un lugar, sin importar que usuario gestione la conversación:
Para establecerlo:
Ve a los Ajustes;
Elige la carpeta y gestionar campos, selecciona la carpeta a personalizar;
Añade un campo "E-mail";
Asegurate de tener la opción "Enlazar automáticamente los emails futuros de esta dirección de email":
Tambien puedes usar la función de auto enlazar e-mail a compañías en base a un campo URL
Supongamos que estás contactando a una empresa y cada vez alguien diferente te contesta. En NetHunt puedes auto enlazar todos los emails con el mismo dominio pertenecientes a una empresa en tus récords y a la vez crear contactos en el proceso.
Asi es como enlazas todos los e-mails de y hacia un dominio:
1. Ve a tus Ajustes - Gestion de carpeta y campos - empresas y crea un campo URL.
2. Habilita la opcion de "Enlazar automáticamente los emails futuros de esta dirección de dominio".
Una vez recibas e-mails de direcciones de correo electrónico con el dominio de la compañía, la marquilla estará ahí.
También puedes crear un contacto directamente del e-mail y automáticamente se enlazará a la compañía. Así que solo necesitas un click para añadir a contactos y enlazarlos a la compañía.
Para hacerlo, haz click en el icono de NetHunt en la parte superior del e-mail y auto crea el récord.
De ahora en adelante, todos los e-mails entrantes y salientes a clientes señalados en el record, se enlazaran respectivamente.
No has encontrado las respuestas que buscabas? Pregunta en nuestra comunidad de usuarios!
