¿Qué es un CRM?
CRM (Customer Relationship Management en inglés o gestión de relación con clientes) es un paquete de prácticas y estrategias que las empresas usan para gestionar y analizar las interacciones con clientes y futuros clientes con el objetivo de mejorar la rentabilidad e incrementar la satisfacción de los clientes. Un sistema CRM, como NEtHunt CRM, es un servicio que ayuda a alcanzar estas metas.
¿Qué hace a NetHunt CRM diferente?
NetHunt CRM is parte de Gmail, lo que significa que puedes trabajar con tue e-mails y al mismo tiempo revisar y actualizar información sobre tus clientes dentro de Gmail. Lo hemos construido para gente que no desea estar cambiando entre e-mail y CRM constantemente. Puedes convertir e-mails en records o registros y colaborar con otros usuarios de NEtHunt.
¿Porque es útil?
Obtienes de manera rápida la información que necesitas para trabajar. Los montos de las oportunidades de negocio, el estado de las oportunidades, los responsables, etc. Está en la bandeja de entrada, está dentro de un e-mail, es estructurado así que es fácil buscar, organizar y agrupar para luego crear vistas personalizadas.
¿Lees mis e-mails?
No, no lo hacemos. A duras penas tenemos tiempo para leer los nuestros. La gente muchas veces no lee e-mails. NetHunt CRM revisa el asunto y el remitente para hacer sugerencias en base a esa información (como título de récord), pero este proceso es automático.
¿Es de uso gratuito?
NetHunt CRM es un servicio a base de suscripción (mira nuestros precios). Sin embargo, puedes utilizarlo sin ninguna limitación durante 14 días de prueba gratuita. No necesitas introducir tu tarjeta de crédito de antemano, de esta forma puedes estar seguro que no se hará ningún cobro si finalmente decides no utilizar NetHunt.
¿Existe alguna limitación en cuanto a lo que puedo hacer dentro de NetHunt CRM?
No hay limitaciones en cuanto a cantidad dentro de NetHunt CRM. Puedes crear tantos récords, carpetas y seguimientos como quieras. La única excepción es el número de usuarios con quienes puedes compartir una carpeta.
¿Cuáles son los requerimientos técnicos?
Puedes utilizar NetHunt CRM en cualquier sistema operativo de escritorio (Windows/OSX/Linux) siempre y cuando estés utilizando una versión actualizada del navegador de internet Google Chrome o algún navegador basado en Chromium.
¿Hay una aplicación de NetHunt para dispositivos móviles?
Si, puedes descargar la versión para iOS y Android de NetHunt CRM desde la App Store y Google Play respectivamente.
¿Puedo utilizarlo en Outlook o Yahoo?
De momento, NetHunt CRM está disponible solo para Gmail.
¿Puedo utilizar NetHunt CRM con otros navegadores diferentes de Google Chrome?
Actualmente, NetHunt CRM está disponible para Google Chrome y Safari, pero no es encontramos trabajando para llevarlo a otros navegadores.
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