Si necesitas actualizar tu cuenta de usuario (digamos que empezaste a usar NetHunt en tu cuenta de Gmail personal y quieres cambiarlo a tu cuenta corporativa) sin perder ninguna información, debes seguir los siguientes pasos:
Asegurate de tener rol de Administrador (ya que solo los administradores pueden actualizar usuarios e invitar a nuevos).
Añade un nuevo usuario al espacio de trabajo (la nueva dirección de correo electrónico a la que cambiaras) en el rol de Administrador.
Entra a NetHunt con la nueva cuenta y acepta la invitación.
Luego necesitas reasignar todos los records (de todos los folders) que fueron asignados a la antigua cuenta a la cuenta nueva que has agregado. Aquí está la guía para la actualización masiva.
Una vez hayas hecho la actualización, ve al panel de Usuarios y elimina el que ya no necesitas.
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