Cuando diriges un equipo, necesitas mirar todos los e-mails, llamadas, reuniones y oportunidades de negocio que se llevan a cabo. Con los reportes de NetHunt puedes medir la eficiencia de tu equipo muy fácilmente.
En el reporte de equipo puedes ver la información por usuario referente a: emails enviados, emails recibidos, campañas de email enviadas, eventos de calendario, comentarios, registros de llamadas y archivos.
Ve a la sección de Reportes en el menú lateral izquierdo y crea un primer reporte:
2. Elige una carpeta de la que quieras tomar los datos para el reporte, ciertos usuarios (o todos):
3. Selecciona el periodo de tiempo que quieres comparar (por ejemplo esta semana/la semana anterior):
4. El primer número muestra la actividad correspondiente al primer periodo y el segundo - el periodo comparado (por ejemplo la semana pasada/la semana antepasada) junto con el porcentaje de cambio (si la actividad mejoró, verde; si la actividad desmejoro, rojo):
También puedes revisar el rendimiento promedio de tu equipo y el total de actividades en la parte inferior.
Puedes crear tantos reportes como quieras (para diferentes periodos, usuarios, carpetas) y guardarlos:
Los reportes de rendimiento de equipo están disponibles para los planes Professional Plus y Enterprise. Por favor revisa la suscripción en este enlace.
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