Як скасувати пробний обліковий запис
Коли ви починаєте 14-денну безкоштовну пробну версію, ви ще не підключаєте свою картку і не потрібно нічого скасовувати.
Єдине, що ви можете зробити, якщо ви не хочете продовжувати роботу з CRM, ви можете видалити свій робочий простір та видалити розширення зі свого браузера.
Як оплатити підписку
NetHunt пропонує такі плани підписки: Basic, Basic +, Business, Business + and Custom.
Коли ви починаєте тестувати систему, ви отримуєте 14-денну безкоштовну пробну версію, вона дорівнює тарифному плану Business. Це означає, що протягом 14 днів ви можете тестувати систему без обмежень функцій, додаючи скільки завгодно користувачів. Крім того, ви отримуєте нашу повну підтримку клієнтів.
Якщо ви вирішите підписатися на 1 з 5 наших планів (Basic, Basic +, Business, Business + or Custom), вам потрібно перейти до вкладки "Рахунки" в налаштуваннях та натиснути "Підписатися":
Ви можете перевірити всі функції, включені в кожен план, вартість і вибрати місячну або річну підписку.
Вибравши свій план - введіть дані своєї кредитної картки:
Натисніть на кнопку «Замовити» та дочекайтеся підтвердження з нашого боку.
Вашу картку буде миттєво перевірено і ви зможете придбати свій тарифний план. За потреби ви завжди можете змінити дані своєї кредитної картки.
Як змінити тарифний план NetHunt
Якщо у вас уже є план підписки, ви завжди можете оновити його, виконавши ці прості дії:
Перейдіть у свій робочий простір і оберіть розділ Налаштування --> Рахунки та натисніть кнопку «Змінити тарифний план»:
Виберіть один із планів, до якого ви хочете оновити:
Ви пройдете ту ж процедуру оформлення замовлення, що й раніше.
💡Зверніть увагу! Ми маємо два варіанти оплати підписки:
1. Оплата карткою. При зміні діючої вашої підписки на інший тарифний план, перехід на новий тариф відбудеться у вас одразу і система виконає перерахунок коштів на вашому балансі та можливо запросить доплату за новий тарифний план якщо ви його піднімаєте.
2. Оплата рахунками у Вчасно. Коли ви скасуєте свій тарифний план, то у вас він буде чинний до кінця вашого періоду за який ви сплатили! І вже після закінчення терміну відбудеться перехід на новий план і вам буде сформований новий рахунок для оплати вашої нової підписки.
Як скасувати активну підписку
Щоб припинити дію своєї активної, платної підписки, вам потрібно мати дозвіл до розділу налаштування - рахунки. Зазвичай це користувачі з роллю адміністратора або бухгалтер.
Перейдіть у меню Налаштування --> Рахунки та натисніть кнопку Скасувати підписку:
Після підтвердження скасування з вас більше не стягуватиметься плата за підписку, і ви зможете повторно підписатися на неї в майбутньому.
💡Зверніть увагу: Після скасування вашої підписки робочий простір буде зберігатись ще 3 місяці з можливістю відновити підписку і працювати в ньому надалі з існуючими налаштуваннями. Якщо підписку не буде відновлено протягом 3х місяців, ваш робочий простір буде видалено без можливості відновлення.
Не знайшли відповідей, які шукали? Пишіть нам у чат підтримки прямо з CRM!
А також доєднуйтесь до спільноти однодумців в нашому телеграм каналі.