Перейти до основного контенту

Електронний лист не був відкритий, але одержувач відповів

В цій статті ми розповімо чому лист не був відкритий, але одержувач відповів

Оновлено понад 8 міс. тому

Ми відстежуємо відкриття електронних листів за допомогою пікселя відстеження, вставленого в електронний лист. Більше інформації про те, як NetHunt відстежує швидкість відкритих електронних листів, за цим посиланням.

Якщо ви отримали відповідь, але електронний лист не був відкритий, є кілька можливих варіантів чому так могло трапитись:

  • Відстеження електронної пошти не ввімкнено, перегляньте цю статтю для додаткової інформації.

  • Одержувач вимкнув показ зовнішніх зображень, і ми не можемо завантажити наш маленький піксель, щоб побачити, чи був він завантажений:


Не знайшли відповідей, які шукали? Пишіть нам у чат підтримки прямо з CRM!

А також доєднуйтесь до спільноти однодумців в нашому телеграм каналі.

Ви отримали відповідь на своє запитання?