Перейти до основного контенту

Що таке Автоматизації в NetHunt CRM

Дізнайтеся, що таке Автоматизації у NetHunt і як їх використовувати для автоматизації ваших процесів

Оновлено понад 10 міс. тому

Автоматизація у NetHunt використовує логіку, засновану на правилах, щоб автоматизувати мануальні процеси.

Автоматизація запускає процеси, що функціонують самостійно, заощаджуючи час і гроші вашого бізнесу, позбавляючи Вас неприємних помилок і підвищуючи продуктивність співробітників.

Що б вам не потрібно було робити, Автоматизація стане в нагоді.

Ця функція доступна у лівій навігаційній панелі:

💡Зверніть увагу: Ви можете отримати доступ до цієї функції як зі свого Gmail, так і з веб-версії CRM.

Деякі з найпоширеніших процесів, які можна автоматизувати за допомогою Автоматизації:

  1. Створюйте потенційних клієнтів із веб-форми у NetHunt CRM.

    Скажімо, потенційний клієнт відвідує ваш сайт і заповнює веб-форму. NetHunt CRM фіксує всі ці дані та створює новий запис у системі. До прикладу, ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, назва компанії, номер телефону, цільова сторінка, сторінка переходу, підписка на ньюслеттер і багато іншого.

  2. Налаштуйте drip-кампанії, щоб залучити потенційних лідів.
    Використовуйте NetHunt CRM для створення автоматичних послідовностей електронних листів і залучення потенційних лідів та клієнтів. Відправляйте тисячі персоналізованих листів в обраний час.

  3. Автоматично пов’язуйте комунікацію через електронну пошту з записами клієнтів.
    NetHunt CRM самостійно реєструє Вашу взаємодію з клієнтами через пошту. Підтримуйте свої контактні записи в актуальному стані в режимі реального часу.

  4. Призначайте вхідних лідів відповідним членам команди, надсилайте сповіщення електронною поштою після того, як угода перейшла на певний етап.
    Наприклад, NetHunt CRM автоматично змінює стадію потенційного клієнта з «Новий» на «Переговори», коли клієнт відповідає на вашу кампанію. Коли це відбувається, менеджеру призначається відповідне завдання, яке має бути виконано, виходячи з етапу, на який переходить лід.

  5. Налаштуйте сповіщення та будьте в курсі, коли щось відбувається.
    Наші користувачі можуть налаштувати сповіщення так, щоб вони надсилалися негайно або в запланований час, коли буде виконано бажаний критерій. NetHunt CRM сповіщає команди або менеджерів про те, що з потенційним клієнтом або угодою відбувається щось гідне уваги.

  6. Контролюйте ваш процес продажів.
    Існують певні завдання, які відділ продажів має виконати на кожному окремому етапі продажів. У NetHunt CRM ви можете налаштувати автоматичне створення та повторне призначення цих завдань щоразу, коли угода переходить від одного етапу до наступного.

    Уявіть, що до вашої воронки продажів додано нову угоду. NetHunt автоматично створює попередньо визначений набір завдань для цієї угоди: кваліфікувати цього потенційного клієнта, запланувати дзвінок з ним або виконати будь-яке інше задане користувачем завдання.

  7. Використовуйте алгоритм для призначення вхідних лідів відповідним членам команди.
    NetHunt CRM автоматично призначає лідів вибраним менеджерам за круговим алгоритмом. Це означає, що вони розподіляються без пріоритету чи упередження у круговому порядку. Після призначення представникам приходять завдання, які повинні виконуватися залежно від того, де знаходиться лід у воронці продажів.

Завдяки Автоматизації NetHunt CRM здійснила стрибок від системи CRM до центру зростання продажів. Вони автоматизують роботу з веб-формами, drip-кампанії, призначення завдань та ін.

💡Зверніть увагу: Автоматизації доступні нашим користувачам із планами підписки Business, Business+, Custom. Тестовий період наші клієнти проходять на тарифному плані Business і мають можливість це протестувати протягом 14 днів. Додаткову інформацію про ціни та плани Ви можете знайти ось тут.

Лише адміністратори робочого простору та група користувачів із певними призначеними дозволами можуть створювати або редагувати Автоматизації у NetHunt CRM.


Не знайшли відповідей, які шукали? Пишіть нам у чат підтримки прямо з CRM!

А також доєднуйтесь до спільноти однодумців в нашому телеграм каналі.

Ви отримали відповідь на своє запитання?